Руководство Брянского ЦУМа ответило журналисту Чернову за «козла»

Закономерное продолжение получила мерзкая история оскорбления, брошенного походя в адрес главного редактора «Брянского Ворчуна» уборщицей туалета АО «Брянский ЦУМ» три дня назад. Сатисфакция получена, но разве произошедшее нормально?..

Напомним, в прошлую пятницу вечером, 15 сентября, брянскому журналисту Александру Чернову приспичило сходить в общественный туалет на первом этаже старейшего универмага региона. Однако его в дверях «комнаты облегчений» Брянского ЦУМа встретила недобродушная совсем местная уборщица.

– Ну началось… Как на ночь глядя, так подавай им туалет… Дома сходить не могут! – начала громко бурчать уборщица Брянского ЦУМа.

Прежде Чернов уже сталкивался с такими дамами. Он знает, что спорить с ними бессмысленно, злиться на них — тем более. Поэтому попытался отшутиться, протискиваясь между большим бюстом уборщицы и узкой дверью в ЦУМовский туалет. Но лучше бы он не проявлял свой ироничный ум. Ещё лучше бы было, конечно, если вовсе отказался от опрометчивой мысли избавиться от лишнего тут и сейчас. Пусть бы домой уже все нёс терпеливо. Но если бы мы могли делать все так, как хотелось…

На выходе из туалета, облегченно выдохнув, Александр узнал от маленькой дочери, что уборщица в разговоре с коллегой почему-то назвала его «козлом». Дословно: «Вона, какой-то козёл в туалет пошел!», — нервно бросила дамочка и удалилась по своим хозяйственным делам. Дочка Чернова, хоть и ребенок еще совсем, но недоумевала тем не менее, почему оскорбили ее папу. Пришлось журналисту это выяснять у первоисточника.

Выяснил, чем заметно стушевал женщину. Но вместе с тем Александр посчитал необходимым дружески посоветовать уборщице впредь иногда прикусывать свой язык. На всякий случай, и потому что хамство никого не красит. Особенно, когда с языка в адрес других людей, совершенно незнакомых, слетают вдруг весьма серьезные по своей силе «животные» оскорбления.

Появившаяся вскоре на сайте «Брянского Ворчуна» публикация «В ЦУМе Брянска посетителей называют “козлами”» вызвала у читателей и случайных комментаторов, совсем не знающих Чернова, большой резонанс. Разноплановый и не всегда интеллигентный, но та заметка мало кого оставила равнодушным, кажется. Отреагировало и руководство Брянского ЦУМа, надо отдать ему должное. В поступившем сегодня, 18 сентября, в нашу редакцию официальном ответе на имя Александра Чернова говорится буквально следующее — цитируем как есть:

«Уважаемый Александр Вячеславович!

В ответ на Вашу жалобу приносим свои извинения за грубость нашей сотрудницы. Со всем персоналом уборщиц проведена беседа «О правилах поведения сотрудников», действующих в АО «Брянский ЦУМ».

Индивидуально проведена беседа с уборщицей Концевой Е. С. — она будет лишена премиальной доплаты.»

Так в Брянском ЦУМе ответили за «козла» журналисту Александру Чернову. Он не горел желанием наказывать рублем неосторожную в выражениях уборщицу, которая и так немного наверняка получает. Но иначе до нее вряд ли бы могло дойти, что оскорбления — не лучший способ общения.

К слову, некоторые наши комментаторы пытались доказывать, что туалет на первом этаже Брянского ЦУМа якобы «служебный». Мы знаем, что это не так. И ответ руководства универмага это подтвердил. Хотя после оглашенной истории тот туалет наверняка закроют для общего посещения. Во избежание появления новых «козлов».