Интересное продолжение получила лично-коммунальная история нашей читательницы Светланы Криулиной – хирургической медсестры из Брянска. Еще недавно она спасала людей в коронавирусном госпитале и удостаивалась на словах благодарностей за свою бесценную работу. Но стоило ей обратиться за помощью к властям Брянской области из-за многолетнего отсутствия в квартире по утрам и вечерам горячей воды, как тут же получила от ворот поворот.
Напомним коротко проблему медсестры Криулиной, ранее изложенную в материале “Светлана, горячую воду получите в 2034 году: как УК «Славянская» издевается над жительницей Брянска и ее соседями”.
Медик проживает со своей семьей в обычном многоквартирном доме (МКД) по переулку Авиационному, 3/1, что в Советском районе Брянска. И уже больше двух лет она и близкие мучаются от отсутствия в их небольшой квартире горячей воды. Ни умыться толком, ни принять душ по утрам и вечерам. Но в славной управляющей компании (УК) «Славянская», обслуживающей МКД Светланы, ссылаются на “неправильные” инженерные коммуникации, которые якобы когда-то проложили в подвале дома. А сами они, дескать, ничего исправить не могут: масштабно и дорого это все.
Но может помочь капремонт. Тогда и “тепленькая пойдет”. Но вот загвоздка – на этой многоэтажке капитальный ремонт запланирован лишь в… 2034 году. Да-да, через 12 лет только, и это если повезет. Привет, старость, называется – тогда, уважаемая, Светлана, все вас и отблагодарят за ваш самоотверженный труд в одном из ковидных госпиталей Брянска. Не только на словах. А пока держитесь! Денег все равно нет…
Светлана обратилась за помощью в нашу редакцию и параллельно рассказала о своей проблеме на официальной странице Брянской области во ВКонтакте. Неизвестные чиновники ответили медсестре буквально через пару часов: взяли на контроль, мол, – как только все выясним, но не позднее “завтра”, так сразу и отпишемся. Не обманули и даже не заставили себя долго ждать – действительно оперативно отписались. Но как! Из разряда “разговор глухого со слепым”.
Светлана спросила, напомним, почему в ее квартире и у некоторых еще соседей постоянно нет горячей воды – с 23.00 до 07.30 часов. Также она поинтересовалась, когда можно ждать изменений в лучшую сторону. Департамент ТЭК и ЖКХ Брянской области ответил медсестре, что котельная на улице Горбатова, 5а, которая подает тепловую энергию на ее дом, работает исправно – “в соответствии с утвержденной нормативной документацией и температурным графиком”. И ни слова не оказалось в ответе брянских чиновников про саму причину отсутствия горячей воды…
Светлану такое отношение не устроило. Она еще раз обратилась с насущным вопросом, попросив областной департамент ТЭК и ЖКХ вникать в суть означенного вопроса и заодно пригласив его представителей к себе домой – чтобы лично во всем убедились. Чиновники на приглашение в гости не отреагировали, но вскоре медсестре пришел другой ответ. Уже по существу и из другой конторы. Однако написанное неприятно поразило Криулину.
Если коротко, то брянской медсестре предложили… самостоятельно решить допущенный ранее “косяк” по прокладке в доме однотрубного горячего водоснабжения – из-за него, дескать, все проблемы. Много люди потребляют горячей воды в этом МКД, вот на всех ее и не хватает.
Светлане Криулиной посоветовали не только провести общее собрание всех собственников жилых и нежилых помещений в многоэтажке. Но еще и получить “заключение специализированной организации”. А потом уже со всеми собранными документами прийти на поклон в коммунальный департамент региона. Там все рассмотрят и примут решение о переносе сроков проведения капитального ремонта – с 2034 года поближе к сегодняшнему дню…
– Я В ШОКЕ, – только и смогла сказать брянская медсестра Криулина, уже много-много лет самоотверженно помогающая людям, в ответ на просьбу нашей редакции прокомментировать полученный ею чиновничий ответ.
С подобным подходом брянских властей к “маленькому человеку”, который на своем уровне крайне много уже сделал и продолжает делать для благополучия региона, остается испытывать только стыд.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: