Брянские покупатели Wildberries лишились доступа к своим профилям в онлайн-гипермаркете

Сегодня, 14 марта, едва ли не самый крупный в России интернет-магазин всего и вся Wildberries (“Дикие ягодки”, 18+) накрылся медным тазом.

Пользователи Wildberries по всей стране и в Брянской области тоже с тревогой сообщают о глобальном сбое в работе этой гигантской торговой площадки.

Из личных кабинетов покупателей исчезли все покупки (либо они стали временно недоступны, и система предлагает перенести их в “лист ожидания”), а оформить новые заказы стало невозможно. Кроме того, в пунктах выдачи заказов перестали выдавать уже оплаченные товары.

Репортёр “Брянского Ворчуна” проверил на всякий случай свой Личный кабинет на Wildberries. Он тоже не доступен, а при попытке войти посредством мобильного приложения онлайн-гипермаркета в свой “Профиль” система выдает ошибку и “выбрасывает” на Рабочий стол смартфона с соответствующим уведомлением.

Владелица одного из пунктов выдачи в Советском районе Брянска рассказала репортёру “Брянского Ворчуна”, что технические специалисты Wildberries обещают наладить работу торговой площадки сегодня или даже завтра. Также она сообщила нашей редакции, что у владельцев Айфонов приложение “Вайлдберриз” вообще может сейчас не открываться. У нее так, по крайней мере.

– Меня сегодня саму и по телефону, и так все достают вопросами, что случилось с Wildberries, – посетовала предпринимательница. – Но если бы я сама точно что знала: в интернет-магазине общаются с нами, его контрагентами весьма неохотно, да и к кому там обратиться за разъяснениями, тоже непонятно. Моя девочка на выдаче товаров сидит сегодня весь день и только призывает покупателей, которые приходят за заказами, к терпению и выдержке. Нам говорят: “Ждите, пока все наладим!”. Это же мы вынуждены говорить покупателям.

Wildberries принадлежит самой богатой женщине России Татьяне Бакальчук. Ее личное состояние оценивается примерно в 15 млрд долларов. Сегодня Роскомнадзор заблокировал в стране доступ к социальной сети “Инстаграм”. Ранее подобные блокировки других интернет-ресурсов, например, Телеграма приводили к сбою в работе совершенно “неповинных” сайтов.