Что надо сделать всем предпринимателям, торгующим через интернет, чтобы не попасться в лапы юрфирм-фототроллей. Обычная торговая претензия. Экономия на получении качественной фотографии баночки с кремом для карточки товара на полке маркетплейса обернулась для брянского предпринимателя потерей минимум 20 тысяч рублей.
Каждый владелец интернет-витрины на том или ином маркетплейсе знает: товар без качественного фотоизображения не продаётся. Но где взять подходящие картинки? Сделать фото самому — нужно обращаться к профессиональному фотографу, что связано с дополнительными тратами, а попросить у поставщика — так тот не всегда даст нужное.
Самое лёгкое — это скачать фотографию товара из интернет-поисковика, из так называемых открытых источников. К тому же это бесплатно. В общем, что может быть гениальнее! Так многим кажется, по крайней мере.
Гениальность оказывается безнаказанной до поры до времени
Пока на электронную почту не сваливается стандартная досудебная претензия на десятки, но часто на многие сотни тысяч рублей от какой-нибудь юридической конторы, выступающей защитником авторских прав того или иного фотографа.
На днях Арбитражный суд Брянской области вынес очередное, но очень показательное решение. Местный предприниматель, владелец магазина «Beautiful Shine», разместил на своём сайте фотографию баночки с кремом. Снимок был сделан профессиональным фотографом, права на него принадлежали ООО «СМАРТ». Разрешения на коммерческое использование никто не давал. Итог: суд обязал бизнесмена выплатить 20 000 рублей компенсации.
Да, сумма могла быть почти в четыре раза больше — истец просил 79 100 рублей. Суд снизил её, посчитав запрос завышенным. Но сам факт остаётся фактом: одна случайная картинка обошлась предпринимателю в стоимость хорошего профессионального фотосета. И это ещё относительно мягкий сценарий.
Почему суд встал на сторону фотографа?
Всё просто. Суд указал на две ключевые вещи:
- Ответчик не проверил происхождение изображения. Будучи субъектом предпринимательской деятельности, он обязан контролировать всё, что публикуется на его ресурсе. Незнание авторства — не оправдание.
- Факт нарушения доказан. Истец предоставил договор с автором, исходные файлы и скриншоты сайта. Суд счёл эти доказательства достаточными.
Иными словами, если картинка не ваша, и у вас нет письменной лицензии — вы рискуете. И не важно, взяли ли вы её из «Яндекс. Картинок», от поставщика «по старой памяти» или от дизайнера, который тоже где-то скачал фотоснимок.
Почему суд снизил компенсацию и что это значит для бизнеса
Здесь кроется важный нюанс. Суд снизил исковые требования с 79 100 до 20 000 рублей, потому что истец не доказал реальных убытков в таком размере. Правообладатель просто оценил свой ущерб «на глазок», а суд счёл это субъективным и несоразмерным нарушению.
Для предпринимателя это двойной сигнал:
· Плохая новость: даже сниженная сумма — это ощутимые деньги, которые можно было потратить на рекламу или закупку товара.
· Хорошая новость: суд не поддерживает «карательные» суммы без доказательств. Если вы попали в такую ситуацию, у вас есть шанс оспорить размер компенсации.
Но полагаться на снисхождение суда — всё равно что играть в рулетку. Гораздо надёжнее вообще не доводить до суда.
3 практических правила для владельцев интернет-магазинов
Чтобы ваша витрина не стала причиной судебного иска, запомните простую инструкцию:
Правило 1. Фотографируйте сами или нанимайте профи официально. Сделайте свои снимки — это уникальный контент, который отличает вас от конкурентов. Если нанимаете фотографа, заключайте договор с чётким указанием на передачу исключительных авторских прав. Без этого снимки остаются за автором, и он может потребовать плату за их использование даже спустя годы.
Правило 2. Используйте только лицензионные фотобанки. Shutterstock, Adobe Stock, Depositphotos — там картинки стоят копейки (от 50 до 500 рублей за штуку), но дают юридически чистую лицензию. Сохраняйте чеки и скриншоты подтверждения — это ваша страховка. Важно, чтобы на всех документах имелась дата покупки. Некоторые фотографы хитрят и переводят «задним числом» свои фотографии на фотографических стоках из категории бесплатных в платные — как говорят, по подсказке юрфирм-фототроллей.
Правило 3. Проведите аудит текущего контента. Прямо сейчас пройдитесь по своему сайту и проверьте, откуда взяты все изображения. Если хотя бы одна картинка вызывает сомнения — либо удалите, либо замените на легальную. Лучше потерять час времени, чем потом платить десятки тысяч судебных издержек.
Вместо итога
Дело брянского ИП — не единичный случай. Рынок интеллектуальной собственности становится всё более прозрачным, и правообладатели активно мониторят сеть с помощью специальных сервисов. Они находят нарушения автоматически и отправляют досудебные, а затем уже и судебные претензии — почти всегда однотипные по смыслу и содержанию — десятками и сотнями.
Не думайте, что «маленький магазинчик» никому не интересен. Истцу ООО «СМАРТ» было интересно — и он выиграл. Вопрос не в размере бизнеса, а в наличии доказательств. Фотограф зафиксировал своё авторство, передал права юристам, те провели мониторинг и подали в суд. Всё цивилизованно, законно и неотвратимо.
Так что прежде чем кликнуть «Сохранить картинку», вспомните эту историю. Баночка крема, которая должна была приносить прибыль, уже принесла убыток. И повезло, что не 79 тысяч, а только 20. Правда, вскоре бизнесмену наверняка прилетит другой иск — о компенсации судебных расходов, и он будет уже на куда большие деньги.
P. S. — Если вы всё же получили претензию от правообладателя — не игнорируйте её. Попробуйте договориться мирно: часто сумма отступных в досудебном порядке ниже судебной. А лучше — не доводите до претензий вообще. Платная фотография дешевле бесплатной — это теперь аксиома для любого грамотного продавца.
Месяц назад «Брянский ворчун» подробно рассказал о том, как юристы-фототролли разоряют бизнесменов, государственные организации, блогеров и журналистов. Подробности найдёте в нашей статье по этой вот ссылке.
Иллюстрации созданы нейросетью «ГигаЧат»
