Все знают федеральные интернет-гиганты, на сайтах которых продается всякая всячина, от иголок до крупной бытовой техники. Но заказ и доставка цветов и подарков самым дорогим в жизни людям, да хотя бы просто коллегам или начальнику, – особая тема, полная нюансов, волнений и сложностей. Абы кому такое не доверишь. Но специализированному маркетплейсу Flowwow, работающему в онлайн-режиме по всей России с 2013 года, очень даже можно. И нужно.
На сайте интернет-гипермаркета Flowwow легко найти и заказать «в один клик» удивительные или простые подарки, цветы и растения в различном оформлении, другие необычные товары для счастья и хорошего настроения. Онлайн-платформа этого сервиса собрала на одной площадке замечательные предложения от 5500 магазинов презентов, цветочных бутиков, кулинарно-фермерских лавок, кондитерских и ювелирных мастерских. Они расположены в 950 городах: от Калининграда, Брянска и Санкт-Петербурга на Западе до Хабаровска и Петропавловска-Камчатского на Востоке, от Мурманска и Архангельска на Севере до Сочи и Махачкалы на Юге.
Но главное, на любой выбранный подарок, будь то хоть одна милая роза или «товар дня» – пионы СПб, можно легко оформить недорогую доставку. Ее стоимость отобразится на экране смартфона или компьютера еще до оплаты. С ней тоже все просто. Никаких переводов на карты неизвестных людей «по номеру телефона»! Только официальные и защищенные платежи с помощью ресурсов банков или систем Apple Pay и Google Pay. На каждую покупку выдается электронный кассовый чек.
Доставка выбранных подарков, цветов или лакомств, что тоже важно, осуществляется в любой населенный пункт. Лишь бы туда можно было добраться хоть на каком-либо транспорте, включая оленей, лодки или ездовых собак. В основе работы Flowwow желание подарить людям удобный и качественный сервис, который позволяет тратить время, выделенное на поиски презентов, для более интересных задач. Как по нам, так это просто прекрасно!
Тем более на сайте Flowwow всегда в наличии только то, что реально можно заказать в данный момент времени. И немедленно (или в другой час и день) отправить в качестве подарка дорогим, любимым и уважаемым. Пользователям этого маркетплейса показываются только те товары, которые есть в наличии и доступны к доставке. Перед доставкой товара покупателю отправляется его реальное фото. Чтобы убедиться: все выглядит именно так, как «было на сайте».
При этом сам интернет-магазин не стоит над душой у покупателя, «требуя» что-то быстро заказать. Общение с выбранным магазином или торговой точкой происходит во встроенном чате. А оформление заказов обходится без звонков и «личных» переписок. Что в случае недопонимания или, не дай бог, плохо выполненного заказа или, чего хуже, сорванной доставки, поможет быстро найти выход из ситуации и компенсировать недовольство. Провалы у всех случаются, но у Flowwow они сведены к минимуму. Опасаться надо тех, кто утверждает иное.
На Flowwow достаточно зарегистрироваться один раз – там все интуитивно просто. И потом, при очередном заказе уже не придется заново заполнять много разных полей: «имя», «телефон», «способ оплаты»… Настроенный на эмпатию электронный сервис Flowwow с первого раза запоминает данные своих пользователей и тем самым помогает им еще и на этом существенно экономить время. Приятно, когда о тебе думают.
Наконец, на Flowwow не «подчищают» отзывы о продавцах – на сайте интернет-платформы только реальные комментарии об их работе. Впрочем, с теми партнерами, которые не тянут и не справляются, Flowwow быстро расстается. Как и с теми, кто не может или не хочет предложить клиентам Flowwow товары дешевле, чем для пользователей других маркетплейсов.
Заходите на сайт Flowwow, выбирайте, заказывайте, оформляйте доставку и ждите смайлики от обрадованных вашим вниманием других людей.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: