Брянцы обрушили звонками новый коронавирусный call-центр 122

Читать «Брянский Ворчун» в

В Брянской области, как и по всей России, начал свою работу единый телефонный номер по всем вопросам, связанным с коронавирусом. Об этом бодро отчитались в правительстве региона сегодня, 1 декабря. Впрочем, не все так благостно.

Теперь по единому для всех регионов телефонному номеру 122 жители РФ при заболевании коронавирусом смогут вызвать врача на дом или скорую помощь, заявили власти. В идеале, набрав этот номер, человек будет соединен с региональным кол-центром, который предоставит необходимую информацию и консультацию, а если понадобится, то соединит с поликлиникой, скорой помощью и другими службами.

Как оказалось, за пару дней работы на горячую линию уже поступило более 500 звонков, причем не все они касаются коронавирусной темы. На линии работают 15 операторов и дежурный врач.

О количестве госпитализированных таким образом власти аккуратно умолчали.

Отметим, что такой вал звонков более-менее отражает ситуацию в области. Многие брянцы не верят официальной статистике, по которой заболевают около 140 человек ежесуточно. Ведь, если только в новый колл-центр позвонили уже в 4 раза больше брянцев. А люди звонят еще и в поликлиники, в скорую помощь, в департамент здравоохранения.
Не дай бог никому из нас оказаться в той ситуации, когда придется звонить по этим номерам.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Темы: ,